Amazon, der größte Online-Shop der Welt, hat den Preis für seinen Prime-Mitgliedschaftsservice erhöht, was viele Kunden verärgert und verärgert hat. Ab diesem Monat müssen Amazon Prime-Mitglieder eine jährliche Gebühr von 169 US-Dollar statt 119 US-Dollar zahlen. Das ist eine Steigerung um 43 Prozent.
Für diejenigen, die es nicht wissen, Amazon Prime ist ein Abonnementdienst, der Ihnen Zugriff auf Streaming-Dienste wie Prime Video, Prime Music und Prime Reading bietet. Millionen Dinge können innerhalb von zwei Tagen kostenlos versendet werden. Prime-Mitglieder erhalten außerdem vorzeitigen Zugriff auf einige Angebote und Ersparnisse, die nur ihnen zur Verfügung stehen.
Die Nutzer von Amazon Prime sind verärgert über die Preiserhöhung, weil sie das Gefühl haben, dass sie für denselben Service mehr bezahlen müssen. Viele Menschen haben in den sozialen Medien darüber gesprochen, wie verärgert sie sind, und einige haben sogar damit gedroht, ihre Mitgliedschaft zu kündigen.
Laut Amazon sind die steigenden Versandkosten ein wichtiger Grund für den Preisanstieg. Die Versandkosten sind gestiegen, da das Unternehmen gewachsen ist und sich verbreitet hat, und Amazon spürt jetzt die Krise. Das Unternehmen hat auch viel Geld in neue Dienste und Funktionen für Prime-Benutzer gesteckt, wie Prime Now, das eine kostenlose zweistündige Lieferung für einige Artikel anbietet, und Prime Pantry, mit dem Kunden Lebensmittel und andere Haushaltsartikel online bestellen können.
Amazon sagt, dass die Preiserhöhung notwendig ist, um weiterhin das gleiche Maß an Service und Komfort zu bieten, das die Kunden erwarten. Das gilt, obwohl sich die Kunden darüber aufregen. In einer Erklärung sagte das Unternehmen: „Wir geben weiterhin Geld aus, um Prime für unsere Mitglieder noch besser zu machen. Der neue Preis repräsentiert den großen Geldbetrag, den wir für die Erweiterung der Vorteile von Prime ausgegeben haben, und die Tatsache, dass die Kosten von Prime weiter steigen.
Obwohl Amazon im Laufe der Jahre viele neue Funktionen und Vorteile zu Prime hinzugefügt hat, haben einige Kunden das Gefühl, dass sie für Dienste bezahlen müssen, die sie nicht wirklich nutzen. Zum Beispiel interessiert sich nicht jeder für Prime Video oder Prime Music, und einige Kunden nutzen den Service möglicherweise nur für den schnellen und kostenlosen Versand. Für diese Leute mag sich die Preiserhöhung wie Geldverschwendung anfühlen.
Einige Kunden haben auch die Tatsache angesprochen, dass Amazon bereits ein großes Unternehmen ist, das viel Geld verdient. Laut Forbes erzielte Amazon im Jahr 2020 einen Nettogewinn von 21,3 Milliarden US-Dollar. Einige Kunden denken, dass das Unternehmen mit dieser Art von Gewinn in der Lage sein sollte, steigende Versandkosten zu bewältigen, ohne sie an die Kunden weiterzugeben.
Trotzdem ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass Amazon nicht das einzige Unternehmen ist, das in letzter Zeit die Preise erhöht hat. Netflix und Spotify sind zwei weitere Unternehmen, die ihre Preise in den letzten Monaten erhöht haben. Dies könnte ein Zeichen für einen größeren Trend im abonnementbasierten Servicegeschäft sein, in dem Unternehmen nach neuen Wegen suchen, um den Umsatz zu steigern und steigende Kosten auszugleichen.
Für Amazon Prime-Mitglieder, die sich über die Preiserhöhung ärgern, gibt es einige Möglichkeiten. Eine besteht darin, den Dienst einfach nicht mehr zu nutzen und woanders einzukaufen. Obwohl Amazon praktisch ist, gibt es andere Online-Shops, die schnell und kostenlos versenden, und viele von ihnen haben niedrigere Preise als Amazon.
Du könntest auch versuchen, einen Deal mit Amazon zu machen. Einige Kunden haben gesagt, dass ihnen ein Anruf beim Kundenservice von Amazon und die Erklärung ihrer Situation geholfen haben, einen Rabatt oder andere Vergünstigungen zu erhalten.
Die Entscheidung eines Kunden, ob er Amazon Prime weiterhin nutzen möchte oder nicht, hängt von seinen eigenen Prioritäten und seinem Budget ab. Einige Leute sind aufgrund der Vorteile und der Benutzerfreundlichkeit möglicherweise immer noch bereit, mehr für Prime zu bezahlen. Manchen mag der Preis einfach zu hoch sein. In jedem Fall ist klar, dass der Preisanstieg Amazon Prime-Nutzer dazu gebracht hat, viel zu reden und zu streiten, und es wird interessant sein zu sehen, wie sich die Dinge in den kommenden Monaten entwickeln werden.