E-Mail-Marketing ist seit langem ein zuverlässiger Weg für Unternehmen, sich selbst zu vermarkten, und der Bedarf an Menschen, die sich mit E-Mail-Marketing befassen, ist damit gewachsen. Aber was macht ein Head of E-Mail-Marketing? In diesem Artikel sprechen wir darüber, was ein E-Mail-Marketing-Manager tut und welche Fähigkeiten er benötigt.
In erster Linie ist es die Aufgabe eines E-Mail-Marketing-Managers, E-Mail-Marketing-Programme zu erstellen und durchzuführen. Das bedeutet, einen Plan zu erstellen, der zu den Unternehmenszielen passt, herauszufinden, wer die Zielgruppe ist, und E-Mail-Inhalte zu schreiben, die die Leute dazu bringen, sie zu lesen. Der Chef muss auch sicherstellen, dass die E-Mails an die richtigen Personen gesendet werden und dass sie keine Gesetze oder Regeln zu Spam brechen.
Um einen effektiven E-Mail-Marketingplan zu erstellen, muss der Manager viel über das Unternehmen und die Menschen wissen, die es erreichen möchte. Sie sollten über die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens, die Trends im Geschäft und die anderen Unternehmen im gleichen Bereich Bescheid wissen. Sie sollten auch viel über die demografischen Daten, Hobbys und Verhaltensweisen der Menschen wissen, die sie erreichen möchten. Durch die Zusammenstellung all dieser Informationen kann der Manager eine zielgerichtete E-Mail-Marketingstrategie entwickeln, die funktioniert.
Der E-Mail-Marketing-Manager muss auch sicherstellen, dass der E-Mail-Text interessant ist. Sie müssen Betreffzeilen finden, die die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich ziehen, Texte schreiben, die interessant sind und den Leser zum Handeln überzeugen, und E-Mails entwerfen, die einfach zu lesen und zu durchsuchen sind. Möglicherweise müssen sie auch Bilder oder Videos erstellen, um sie in die Texte einzufügen.
Nachdem die E-Mails erstellt wurden, muss der E-Mail-Marketing-Manager sicherstellen, dass sie die richtigen Personen erreichen. Das bedeutet, dass die E-Mails über E-Mail-Dienstanbieter (ESPs) gesendet und die Benutzerlisten nachverfolgt werden müssen, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen die E-Mails erhalten. Um herauszufinden, wie gut die Kampagne ankommt, muss der Manager auch verfolgen, wie viele E-Mails geöffnet und angeklickt werden.
Eine weitere wichtige Aufgabe des E-Mail-Marketing-Managers besteht darin, sicherzustellen, dass Anti-Spam-Gesetze und -Regeln eingehalten werden. Sie müssen sicherstellen, dass die E-Mails Regeln wie dem CAN-SPAM Act in den Vereinigten Staaten oder der DSGVO in Europa entsprechen. Das bedeutet, dass Sie in jede E-Mail einen Link zum Abbestellen einfügen, schnell auf Abmeldeanfragen reagieren und sicherstellen, dass E-Mail-Adressen legal erfasst und verwendet werden.
Zusätzlich zu diesen Aufgaben muss ein Manager für E-Mail-Marketing auch über eine Reihe von Fähigkeiten verfügen. Sie müssen sehr gut organisiert sein, da E-Mail-Kampagnen viele Teile haben, die gut gehandhabt und durchgeführt werden müssen. Sie müssen auch gute Kommunikatoren sein, da sie mit verschiedenen Bereichen im Unternehmen wie Vertrieb, Design und IT zusammenarbeiten müssen.
Analytische Fähigkeiten sind ebenfalls wichtig, da die für das E-Mail-Marketing verantwortliche Person in der Lage sein muss, den Erfolg von E-Mail-Kampagnen zu verfolgen und zu messen. Sie müssen in der Lage sein, Daten zu verstehen und das, was sie daraus lernen, zu nutzen, um strategische Entscheidungen zu treffen. Es ist auch ein Plus, wenn Sie wissen, wie man E-Mail-Marketing-Software und Tracking-Tools verwendet.
Schließlich muss eine Person, die für E-Mail-Marketing verantwortlich ist, einzigartig sein und in der Lage sein, über den Tellerrand hinaus zu denken. E-Mail-Marketing ist ein sehr wettbewerbsintensiver Bereich, und es kann schwierig sein, sich abzuheben. Der Manager muss in der Lage sein, sich kreative Ideen für E-Mail-Kampagnen auszudenken, die die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich ziehen und ihn zum Handeln bewegen.
Ein E-Mail-Marketing-Manager ist ein sehr wichtiger Bestandteil bei der Erstellung und Durchführung erfolgreicher E-Mail-Marketing-Programme. Sie sind dafür verantwortlich, einen Plan zu erstellen, der zu den Unternehmenszielen passt, interessante E-Mail-Inhalte zu erstellen, sicherzustellen, dass die E-Mails die richtigen Personen erreichen, und Anti-Spam-Gesetze und -Regeln einzuhalten. Sie müssen auch über eine Vielzahl von Fähigkeiten verfügen, wie z. B. die Fähigkeit zu organisieren, zu kommunizieren, zu analysieren und kreativ zu sein. Wenn Sie im E-Mail-Marketing arbeiten möchten, müssen Sie sich diese Fähigkeiten und Verantwortlichkeiten aneignen.
